1. Tại sao các doanh nghiệp cần  E-Marketing ?

Doanh nghiệp của các bạn có một sản phẩm tốt, có những công nghệ mới, muốn nhiều người biết đến tên doanh nghiệp của bạn, biết đến các sản phẩm của mình, hay các bạn muốn tìm kiếm một đối tác mới, trong những trường hợp này, bạn sẽ làm gì? Quảng cáo. Ðúng vậy, quảng cáo là một trong những phương pháp tốt nhất để giải quyết tương đối trọn vẹn những vấn đề này.
• Họ đến với bạn qua các quảng cáo thông thường như catalogue, tờ rơi, bảng hiệu quảng cáo, báo, đài, ti vi...
• Họ tìm mua sản phẩm của bạn qua các thư mục và công cụ tìm kiếm (Directories & Search Engines) trên Internet hay các danh mục quảng cáo phân loại (Classified Ads).
• Họ đến với bạn qua các Banner quảng cáo hay đường Link trên các trang Web khác.
• Họ đến với bạn qua Email, Ezine hay các bản tin.
• Họ truyền miệng từ người này qua người khác.
Có rất nhiều phương thức để cho bạn lựa chọn vậy bạn sẽ phải lựa chọn phương pháp nào?Bạn cũng có thể áp dụng cùng lúc tất cả phương thức, không có phương pháp nào thừa, sự khác biệt chỉ là vấn đề hiệu quả. Một phương pháp Marketing trực tuyến tối ưu sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề. Chúng tôi giúp bạn chọn ra một phương án E- Marketing tối ưu nhất.

2. Kết quả đạt được sau khi học?

 
Khóa học giúp các nhà quản lý có được đầy đủ các khái niệm căn bản về E-Marketing, làm quen với các thuật ngữ và cách thức áp dụng E-Marketing  sao cho hiệu quả nhất.
 

3. Ai là người đứng lớp?

 
Trực tiếp hướng dẫn lớp là các GV đã từng áp dụng E-Marketing tại các doanh nghiệp và có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lãnh vực quản lý và huấn luyện.
 

4. Đối tượng của chương trình học này?

 

Tất cả các nhà quản lý, các nhân viên phụ trách Marketing, Sale ,… ở các Công ty .
  

5. Thời lượng:   2 buổi  (mỗi buổi 4h)

6. Nội dung khóa học

Chương 1:  Giới thiệu chung về Marketing qua mạng

• Marketing truyền thống.
• Marketing qua mạng.

Chương 2:  Để hoạt động Marketing trực tuyến thành công bạn sẽ phải trang bị cho mình những gì?

• Kỹ năng quản lý thông tin.
• Hiểu biết về công nghệ thông tin.
• Vốn tri thức.
• Khả năng xử lý thông tin nhanh.

Chương 3:  Các phương tiện Marketing trực tuyến ?

• Quảng cáo trực tuyến.
• Quảng cáo SMS
• Catalogue điện tử.
• Phương thức thư điện tử.
• Search Engines (công cụ tìm kiếm).

Chương 4:  Làm cách nào để nâng hạng website trong kết quả tìm kiếm của Search Engine .

• Sử dụng từ khoá đúng cách là một trong những cách để đạt vị trí cao trên công cụ tìm kiếm.
• Tăng các đường link dẫn đến Website của bạn.
• Cập nhật thường xuyên - Tuổi thọ của Website.

Chương 5:   Những điều cần nhớ khi thực hiện E – Marketing.

• Nội dung thông điệp.
• Tính chuyên nghiệp.
• Tần suất Marketing qua mạng.
• Chi phí hợp lý và hiệu quả.

Chương 6:  Các phương pháp E – Marketing.

• Email Marketing cho phép hay được sự cho phép của người nhận.
• Email Marketing không được sự cho phép của người nhận.
• Trao đổi Link với các Website khác.
• Trả tiền để được đặt Banner hoặc Link trên các Website khác.
• Tối ưu hóa Website.
• Chiến lược lan truyền (Virus Marketing).

Chương 7:   Các biện pháp chăm sóc khách hàng trực tuyến

• Các phương thức chăm sóc khách hàng.
• Những chỉ dẫn về Website.
• Thường xuyên trả lời những câu hỏi của khách hàng.
• Những diễn đàn thảo luận.
• Hỗ trợ qua Email.
• Hỗ trợ qua điện thoại.

Chươnng 8:  Chiến lược E-Marketing trên các thiết bị cầm tay (Mobile, PDA,…).
Chương 9 :   Thảo luận các chiến lược E-Marketing cho các doanh nghiệp tham gia khóa học.